Muara Enim, The8news.com – Ormas Serasan Sekundang Bersatu (SSB) datangi Kantor Unit Pelayanan Pengaduan (ULP) PLN Muara Enim. Kedatangan warga yang mengatas namakan ormas SSB ini melakukan audensi dengan pihak PT.PLN Persero.
Dalam Audensi ini ormas SSB disambut oleh pihak Manager ULP PLN Muara Enim, irfan Maulana, Egi Nugroho beserta staf K3 lainya, pada Selasa (23/5/2023).
Berdasarkan banyaknya keluhan pelanggan/ masyarakat muara enim, karena akhir akhir ini sering terjadi pemadaman listrik.
Mengingat Kabupaten Muara Enim merupakan salah satu wilayah lumbung energi listrik, Maka Ormas SSB mengambil langkah melakukan audensi ke ULP PLN Muara Enim , guna membahas masalah keluhan masyarakat terkait sering terjadi pemadaman listrik.
Dalam kesempatan itu, Ketua Ormas SSB Zulpadlil Azim SPd menyampaikan keluhan masyarakat terkait seringnya terjadi pemasaman Listrik.
” Mewakili warga, saya minta kepada pihak PT PLN persero untuk meningkatkan pelayanan dan memperhatikan keluhan pelanggan”, ujarnya.
Dia menekankan kepada pihak PLN Muara Enim untuk segera memperbaiki yang menjadi penyebab seringnya pemadaman listrik di Muara Enim.
Selain daripada itu, tambahnya, tiang dan jaringan kabel listrik yang roboh di Desa Muara Lawai Dusun IV (STB) yang sudah di janjkan pihak PLN agar segera di perbaiki.
“Apa bila pihak PLN tidak menepati janjinya maka ormas SSB akan melakukan orasi ke kantor pusat,” tegas azim.
Semantara itu, pihak PLN Muara Enim Irfan Maulana menyampaikan, maaf pada pelanggan PLN di Muara Enim, atas ketidak nyamanan masyarakat karna seringnya dilakukan pemadam listrik. Dan dia berjanji akan segera memperbaiki penyebab jaringan listrik sering terjadi pemadaman.
Irfan mengatakan pihaknya telah minta izin untuk pemampasan tanam tumbuh yang menganggu jaringan kabel induk di Muara Enim. Izin itu telah diajukan pada Bupati sebelumnya pada tanggal 6 Mei 2023 lalu.
Masih kata irfan, ada dua poin yang sering terjadi mati lampu. Pertama 85 persen dari tanam tumbuh, atau pohon yang menganggu jaringan kabel induk PLN, sering tertimpa pohon, atau ada masyarakat yang memangkas pohon, poin yang kedua kendalanya sering di sebabkan oleh hewan.
Kami akan memperbaiki kinerja pelayanan terhadap konsumen, tambah Irfan, dalam satu minggu pihaknya akan memperbaiki jaringan serta tiang yang ada di sungai tebu. Serta akan mengupayakan MoU dengan pemda Muara enim terkait pemampasan tanam tumbuh milik pemda dan DLH Muara Enim.pungkasnya.(Awang)