RSUD Talang Ubi Gelar Forum Konsultasi Publik, Dorong Peningkatan Mutu Pelayanan Kesehatan di PALI
PALI, The8news.com – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Talang Ubi atau RSUD H. Anwar Mahakil menggelar Forum Konsultasi Publik bertema “Menggali Aspirasi, Membangun Kolaborasi Bersama Tingkatkan Mutu Pelayanan Menuju Transformasi Kesehatan PALI Sehat Bersama”, Senin (29/9/2025).
Acara dibuka langsung oleh Plt Direktur RSUD Talang Ubi, dr. Ronald Aprinaldi, dan dihadiri Kepala Bagian Organisasi Setda Kabupaten PALI Billy Marta Hardiwansyah, SE, MBA, perwakilan Dinas Kesehatan, Camat Talang Ubi, Lurah Handayani Mulia, serta para kepala puskesmas di wilayah Talang Ubi.
Dalam sambutannya, dr. Ronald mengakui masih ada pekerjaan rumah yang harus dibenahi, namun ia optimistis RSUD Talang Ubi akan terus berkembang.
“Saya yakin RSUD Talang Ubi akan lebih maju dengan fasilitas yang luar biasa. Team work juga sudah terbangun sejak kepemimpinan sebelumnya, baik dari dr. Davied maupun dr. Fitri,” ungkapnya.
Dirinya juga menanggapi isu terkait perilaku tenaga kesehatan yang dinilai kurang ramah. Menurut Ronald, pihak rumah sakit telah mengambil langkah cepat dengan menggelar pelatihan service excellent agar pegawai mampu meningkatkan kepuasan pasien.
Sementara itu, perwakilan Pemerintah Kabupaten PALI, Billy Marta Hardiwansyah menekankan pentingnya penerapan standar pelayanan dasar kesehatan.
“Kepuasan masyarakat perlu menjadi prioritas, termasuk adanya standar prosedur operasional (SPO) mulai dari parkir, standar pelayanan, hingga peningkatan akreditasi. Tentu kebutuhan lainnya pihak RS yang lebih mengetahui secara teknis,” jelasnya.
Dalam forum tersebut, disepakati beberapa poin penting sebagai bahan evaluasi dan penguatan pelayanan RSUD Talang Ubi, yakni:
Optimalisasi pelayanan ICU, PICU, dan NICU.
Peningkatan empati tenaga kesehatan kepada pasien.
Pelayanan setara bagi pasien BPJS maupun umum.
Dukungan stakeholder untuk sosialisasi pelayanan kesehatan.
Kolaborasi dengan media dalam menyebarkan informasi dan edukasi.
Forum Konsultasi Publik ini diharapkan menjadi ruang terbuka bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi, sekaligus memperkuat sinergi antara pemerintah, tenaga medis, dan stakeholder dalam meningkatkan mutu layanan kesehatan di Kabupaten PALI.(Ril)
Laporan Helen
